Não expor o preço dos produtos é abusivo?

Sim! No Brasil, tanto em espaço físico como em espaço virtual se considera prática abusiva a não precificação de produtos. De acordo com o Código do Consumidor, é considerada prática abusiva a recusa injustificada de venda de produtos ou serviços, bem como a falta de informação clara sobre os preços em lojas físicas.

No que diz respeito aos e-commerces, o Decreto Lei n° 7.962/2013 estabelece regras para compras online, exigindo que os sites forneçam informações claras sobre os produtos, incluindo o preço.

Então, se você tem uma marca com loja física ou virtual, não deixe de dar acesso às informações pertinentes de forma clara aos seus clientes. O não cumprimento dessas normas gera multa aos infratores, uma vez que a transparência é um princípio básico do direito do consumidor.

Além disso, a falta de precificação pode prejudicar a confiança do consumidor em sua marca. Em um mercado competitivo, garantir que seus clientes tenham acesso a todas as informações necessárias para tomar decisões informadas é essencial. Assim, você não só cumpre a legislação, mas também demonstra respeito e consideração pelo seu público.

Fique atento e assegure-se de que sua loja esteja em conformidade com as normas! Isso não só evita problemas legais, mas também fortalece o relacionamento com seus clientes. #CarolinaLagoAdvocacia